Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2026
Bij L’adin Hair and Beauty gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie zijn wij?
L’adin Hair and Beauty
Hersteenstraat 2, 2140 Antwerpen
E-mail: info@ladinhairbeauty.be
Telefoon: 0486 03 49 60
2. Welke gegevens verzamelen we?
- Contactgegevens zoals je naam, telefoonnummer en e-mailadres, wanneer je ons belt, mailt of een WhatsApp-bericht stuurt.
- Afspraakgegevens wanneer je online een afspraak maakt. Dat gebeurt via Fresha, een extern boekingsplatform met een eigen privacybeleid.
- Behandelgegevens die nodig zijn voor een goede behandeling, zoals je haartype, gebruikte kleuren en extensions, en eventuele allergieën of gevoeligheden die je ons zelf meedeelt.
- Websitegegevens zoals je IP-adres, browser en de pagina’s die je bezoekt, via cookies. Meer daarover lees je in punt 6.
3. Waarom gebruiken we je gegevens?
- Om je afspraken in te plannen, te bevestigen en je eraan te herinneren.
- Om je vragen te beantwoorden.
- Om je behandeling veilig en op maat uit te voeren en op te volgen.
- Om onze boekhouding en wettelijke verplichtingen na te komen.
- Om onze website te verbeteren, enkel met jouw toestemming voor cookies.
We verwerken je gegevens omdat dat nodig is voor de dienst die je bij ons boekt, omdat de wet het vraagt, of omdat je er toestemming voor gaf.
4. Foto’s
We maken soms foto’s of video’s van het resultaat van je behandeling. Die gebruiken we enkel op onze website of sociale media als jij daar vooraf toestemming voor geeft. Je kunt die toestemming altijd intrekken.
5. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met partijen die we nodig hebben om onze diensten te leveren, zoals ons boekingsplatform (Fresha), onze webhost (Hostinger), WhatsApp wanneer je ons via WhatsApp contacteert, en onze boekhouder. Deze partijen mogen je gegevens enkel gebruiken voor die taak.
6. Cookies
Onze website gebruikt noodzakelijke cookies om goed te werken. Daarnaast gebruiken we, enkel met jouw toestemming, cookies om bezoekersstatistieken bij te houden (zoals Google en Jetpack) en voor marketing op sociale media (zoals TikTok). Bij je eerste bezoek kies je zelf welke cookies je toelaat. Je kunt je keuze altijd wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website.
7. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Klantgegevens bewaren we zolang je klant bij ons bent en tot maximaal 3 jaar na je laatste afspraak. Facturen en boekhoudkundige stukken bewaren we zolang de wet dat verplicht.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, het gebruik laten beperken, je gegevens laten overdragen en je toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@ladinhairbeauty.be. We antwoorden binnen de maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
9. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https).
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.